Facebook punta alla qualità dei contenuti pubblicati e, pur garantendo una minima diffusione ad ogni post, spinge Social Media Manager e gestori di fanpage a creare content in grado di trovare reale riscontro nel pubblico in termini di like, commenti e condivisioni. Se il contenuto, quindi, riesce a creare interazione, ciò può aumentare la portata organica del post. Quest’ultima – chiamata anche reach organico – altro non è che la visibilità (numero di persone) che un contenuto riesce a raggiungere gratuitamente e senza alcuna sponsorizzazione.
Per una pagina aziendale ottenere visibilità organica su Facebook, oggi, significa scontrarsi con tre elementi che regolano il flusso di post nella Home:
Sono infatti questi tre fattori a regolare l’algoritmo di Facebook che, in maniera automatica, definisce e stabilisce quali post mostrare o meno nel flusso di notizie di un utente. Un sistema complesso che, seppur progettato con l’obiettivo di offrire contenuti il più coerenti e pertinenti possibile, può ostacolare il contatto e l’interazione tra brand/aziende e clienti o prospect.
Lo dimostra una ricerca di Socialbakers: solo il 24-29% dei post presenti nel flusso di notizie sono pubblicati da brand, mentre il restante 71-76% è costituito da aggiornamenti degli amici. Facebook è diventato, quindi, per il 75% delle aziende un vero e proprio paid media dove per “farsi spazio” è necessario acquistarlo mediante Facebook Ads.
Come raggiungere, quindi, una buona visibilità senza dipendere totalmente dalla pubblicità? È fondamentale promuovere l’engagement, rendendo partecipi e coinvolgendo gli utenti attraverso:
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